Política de envío

Política de Envío de Utrend Fit

Última actualización: 01 de enero de 2024

En Utrend Fit, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable para que disfrutes rápidamente de tus productos. Lee atentamente nuestra Política de Envío para obtener información detallada sobre los procesos y tiempos de entrega.

Procesamiento de Pedidos:

  1. Tiempo de Procesamiento:

    • Los pedidos se procesarán en un plazo de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación de la compra, a menos que se indique lo contrario.

  2. Verificación de la Información:

    • Para garantizar la precisión y seguridad de la transacción, todos los pedidos están sujetos a verificación. Esto puede requerir información adicional por parte del cliente y puede afectar los tiempos de procesamiento.

Opciones de Envío:

  1. Envío Estándar:

    • Ofrecemos envío estándar con un tiempo de entrega estimado de 4 a 7 días hábiles por medio de la transportadora FedEx, con un precio de $89.00 en una compra no superior de $899.00.

  2. Envío Gratis:

    • Ofrecemos envío gratis con un tiempo de entrega estimado de 4 a 7 días hábiles por medio de la transportadora FedEx, en una compra superior de $899.00.

Seguimiento de Pedidos:

  1. Número de Seguimiento:

    • Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Puedes rastrear el estado de tu envío utilizando esta información.

  2. Notificaciones por Correo Electrónico:

    • Te enviaremos notificaciones por correo electrónico con actualizaciones sobre el estado de tu pedido, incluyendo la confirmación del envío y el número de seguimiento.

Restricciones de Envío:

  1. Destinos Disponibles:

    • Actualmente, realizamos envíos a direcciones dentro de México. Si tu país es uno diferente, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

  2. Direcciones Incorrectas:

    • No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Por favor, verifica cuidadosamente la información de envío antes de confirmar tu compra.

Retrasos y Problemas de Envío:

  1. Causas Ajenas a Nuestro Control:
    • Utrend Fit no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas, problemas aduaneros o huelgas de transportistas.

Contacto:

  • Si tienes preguntas o inquietudes sobre el envío de tu pedido, contáctanos a través de atencion@utrendfit.com.

Gracias por confiar en Utrend Fit.

Atentamente,

El Equipo de Utrend Fit